Käyttäjähallinnassa käyttäjät on jaoteltu käyttäjäryhmiin. Käyttäjäryhmät voidaan sitoa asiakkaisiin ja asiakasryhmiin.

Sovelluksen käyttöoikeudet ovat käyttäjäryhmäkohtaisia, eli jos halutaan käyttää käyttäjäkohtaisia käyttöoikeuksia, tulee käyttäjäryhmät luoda käyttäjittäin.

Uuden käyttäjäryhmän luominen tapahtuu Toiminnot – pudotusvalikon Uusi käyttäjäryhmä – painikkeesta.